Das Chi Enviro Smoothing Shampoo ist wahlweise in einer kompakten Traveledition zu 59 ml oder in der klassischen Variante mit 355 ml Füllmenge erhältlich. Das reinigende Shampoo entfernt sicher und mild Fette und Schmutzpartikel von Kopfhaut und Haaren, wodurch die Haare perfekt für alle weiteren Pflege- und Behandlungsschritte vorbereitet werden. Durch die hohe negative Ladung, die während des Einmassierens aufgebaut wird, erhalten die Haarfasern eine angenehme Struktur, die sich für nachfolgende Pflege noch empfänglicher zeigt. Die Haare werden schonend geöffnet, indem schwere Wachse oder Öle völlig aus der Formel vom Smoothing Shampoo wegfallen. Stattdessen wird auf viele pflegende Essenzen vertraut, die dank der negativen Ladung sofort von den Haaren aufgenommen werden.